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Technical support

Estrusori Bausano
assistenza tecnica

Supporto tecnico per le linee di estrusione Bausano

Bausano fornisce servizi tecnici completi che comprendono competenza, supporto e assistenza su misura per l'utilizzo, la manutenzione e la risoluzione dei problemi delle nostre linee di estrusione.  Ci impegniamo a fornire soluzioni pratiche per le vostre esigenze tecniche. La nostra gamma di servizi comprende un'efficiente assistenza remota e un supporto tecnico in loco.

Il nostro team è composto da tecnici ben addestrati, pronti ad affrontare le vostre sfide specifiche. Che abbiate bisogno di una rapida risoluzione dei problemi in remoto o di un supporto pratico, siamo a vostra disposizione. Esplorate le opzioni di supporto che offriamo per mantenere i vostri sistemi in funzione senza problemi e garantire che i vostri requisiti tecnici siano soddisfatti con competenza ed efficienza.

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Technical Support man

Assistenza da remoto

L'assistenza tecnica da remoto di Bausano è stata studiata su misura per soddisfare le esigenze specifiche delle realtà industriali del settore della lavorazione delle materie plastiche, consentendoci di fornire un supporto tecnico remoto completo ai nostri clienti. L'assistenza remota è un fattore chiave per ottimizzare i tempi di inattività degli impianti e ridurre al minimo i costi degli interventi, migliorando in ultima analisi la produttività degli operatori impegnati sul campo. Utilizzando la realtà aumentata, possiamo valutare tempestivamente le esigenze dei nostri clienti, riducendo significativamente i tempi di risposta e migliorando l'efficienza complessiva.

Gli operatori in loco, nostri o vostri, hanno la possibilità di comunicare in remoto, condividere immagini e scambiare video in tempo reale con gli esperti Bausano. Questa interazione continua è facilitata da diversi dispositivi mobili, tra cui smartphone e tablet. Sfruttando queste tecnologie, garantiamo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, consentendo ai nostri clienti di beneficiare di un'assistenza rapida e reattiva senza la necessità di una presenza fisica.

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Supporto tecnico in loco

Con una presenza globale, la nostra azienda è attrezzata per fornire e raggiungere qualsiasi paese, supportata da un team di consulenti specializzati al vostro servizio che offrono un'assistenza rapida e preparata.

I nostri operatori qualificati sono pronti a fornire un supporto in tempo reale, assicurando una risoluzione efficiente di qualsiasi problema che possiate incontrare nelle vostre operazioni. La forza della nostra presenza globale è ulteriormente amplificata da un team di tecnici altamente qualificati che vi raggiungono entro 48 ore, facilitando la più rapida ripresa della produzione.

Per assicurarvi un'assistenza più rapida ed efficace, vi invitiamo a contattare i nostri canali dedicati. Il nostro team di assistenza dedicato è a portata di messaggio o di chiamata, pronto a guidarvi attraverso il processo e a fornirvi tempestivamente l'assistenza di cui avete bisogno.

Noi di Bausano comprendiamo la natura critica delle vostre operazioni e il nostro impegno è quello di mantenere la vostra produzione senza intoppi.

Hai bisogno di assistenza tecnica?

Che una delle tue macchine abbia bisogno urgentemente di un pezzo di ricambio o di un intervento tecnico, ti aiutiamo a scegliere il servizio giusto prendendoci cura del tuo Estrusore Bausano.

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*Dettagli del problema, tipo di estrusore (Bivite/Monovite), Numero di serie dell'estrusore Bausano, Materiale lavorato

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